Политика возврата

1Общие условия

Мы хотим, чтобы вы были довольны сервисом Truman VPN. Если что-то пошло не так — свяжитесь с поддержкой, мы разберёмся.

2Срок возврата

Вы можете запросить полный возврат средств в течение 2 дней с момента первой оплаты подписки, если сервис вам не подошёл.

3Когда возврат не производится

Возврат не предоставляется при повторных продлениях подписки, а также при нарушении условий использования сервиса.

4Как оформить возврат

Напишите в поддержку через сайт, указав email, привязанный к аккаунту, и причину возврата. Мы рассмотрим запрос в течение 3 рабочих дней.

5Способ возврата

Средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

6Контакты

По вопросам возврата средств свяжитесь с нами через раздел поддержки на сайте.